Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Maison d’édition Autonomia

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la maison d’édition Autonomia et de toute personne (ci-après « le Client ») passant commande de livres via le site internet https://www.autonomia-editions.com ou tout autre canal de distribution géré par Autonomia.

2. Produits

Autonomia édite et commercialise des ouvrages principalement autour de la santé naturelle, de l’autonomie et de la nutrition. Les caractéristiques essentielles de chaque livre (titre, auteur, prix, format, ISBN) sont indiquées sur le site. Les visuels présentés (photos, couvertures, illustrations) sont indicatifs : le livre que vous recevrez peut légèrement différer, notamment en couleur ou en finition. 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Autonomia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande. Conformément à la loi Lang n° 81-766 du 10 août 1981, le prix du livre est fixé par l’éditeur et peut être minoré dans la limite légale de 5 %.

4. Commande

Le Client peut passer commande :

• directement sur le site internet d’Autonomia,
  

• par l’intermédiaire de librairies partenaires (uniquement pour certains titres).

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client.

5. Disponibilité

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le Client sera informé rapidement et pourra demander un remboursement ou l’échange contre un autre ouvrage.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le prix est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions partenaires d’Autonomia.

7. Livraison

Les livres sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Autonomia ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison dû à une erreur de saisie de l’adresse par le Client, à un cas de force majeure ou à des perturbations des services postaux.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le Client doit retourner les ouvrages, à ses frais, dans leur état neuf et complet. Le remboursement (hors frais de port) interviendra dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.

9. Responsabilité

Les ouvrages publiés par Autonomia relèvent d’une démarche de diffusion de connaissances et de partage d’expériences autour de la santé naturelle. Ils ne constituent en aucun cas des prescriptions médicales individualisées. Autonomia décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite des informations contenues dans ses publications. Le Client reste seul responsable de ses choix de lecture et de leur mise en pratique.

10. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors d’une commande sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi des ventes (facturation, livraison, service client). Autonomia s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées et à ne pas les transmettre à des tiers sans accord préalable. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à : autonomia@rgnr.fr

11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, ouvrages, images et contenus publiés par Autonomia sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents conformément au Code de procédure civile.